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Libro de Reclamaciones

El Detente S.A.C. | RUC 20601253454
Avenida El Derby 254, Oficina 2001, Santiago de Surco, Lima, Lima

Fecha de Reclamo: 2023/06/06

Datos de la Persona que presenta el Reclamo
Informacion General
Detalle del Reclamo
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público
EL DETENTE S.A.C., con RUC 20601253454, con domicilio Avenida El Derby 254, Distrito de Santiago de Surco, Provincia y Departamento de Lima, declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia.

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EL DETENTE S.A.C. declara que para el ejercicio de sus derechos puede presentar su solicitud a: Correo electrónico: contacto@kandavu.com

La formulación del reclamo no impide acudir a otras ví­as de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El provedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) dí­as más, previa comunicación al consumidor.