EL DETENTE S.A.C., con RUC 20601253454, con domicilio Avenida El Derby 254, Distrito de Santiago de Surco, Provincia y Departamento de Lima, declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia.
EL DETENTE S.A.C. declara que sus datos personales serán almacenados en nuestro Banco de Datos Personales de Clientes, por el tiempo necesario para atender su reclamo o queja, y que encarga parte del tratamiento de sus datos personales a la empresa Administradora de Servicios y Sistemas Automatizados Staff Creativa, con dirección en Calle Conde de la Monclova 282 - San Isidro, para fines de procesamiento, equipamiento y soluciones tecnológicas.
EL DETENTE S.A.C. declara que para el ejercicio de sus derechos puede presentar su solicitud a: Correo electrónico: contacto@kandavu.com
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El provedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
